Retourneren

 

HOE KAN IK EEN ARTIKEL RETOURNEREN?

 

Is het artikel wat u heeft besteld niet wat u er van verwacht?
Geen probleem, binnen 14 dagen na ontvangst mag het retour. U vindt het retourformulier onderaan deze pagina. Na ontvangst van de melding sturen wij een mail met instructies en heeft u 14 dagen de tijd om het artikel retour te sturen. U stuurt het product dan het liefst in originele verpakking terug, maar zeker goed verpakt. 

 

 

BINNEN WELK TERMIJN MAG IK RETOURNEREN?

 

Binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling mag u een retourmelding doen. U heeft dan nog eens 14 dagen de tijd om het artikel retour te sturen.

 

MAG IK MIJN BESTELLING TEN ALLE TIJDEN RETOUR ZENDEN?

Dat mag wel zijn de verzendkosten bij een retour zijn voor eigen rekening.

 

HOE KRIJG IK MIJN GELD TERUG?

Na ontvangst nemen we de retourzending in behandeling. We controleren de staat van het product. Is alles in orde dan wordt uw aankoopbedrag incl. de verzendkosten binnen 7 werkdagen teruggestort via de originele betaalmethode

 

Let op: Wij bieden gratis verzending bij bestellingen boven de € 50.  Indien het zo is dat na het retour sturen van 1 of meerdere producten het totaalbedrag van uw bestelling onder de € 50 grens komt. Zullen wij de verzendkosten alsnog in rekening brengen. Dit wordt in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.